Vor dem Beginn der neuen Tourismus-Saison haben wir uns mit dem Leiter der Al Khalidiah-Unternehmensgruppe, Sirak Muradyan, getroffen, um Innovationen in der Tourismusbranche der VAE, Änderungen im lokalen Gesetzgebungssystem und mögliche Perspektiven für die Entwicklung der Tourismus- und Gastgewerbebranche zu besprechen.
- Viele Touristen verstehen nicht, welche Änderungen in der Visapolitik der VAE in letzter Zeit eingetreten sind, und sind darüber besorgt. Bitte kommentieren Sie diese Situation.
Das Visaregime in den Vereinigten Arabischen Emiraten hat sich etwas geändert, als in diesem Sommer neue Regeln für das Öffnen von Visa und zusätzliche Anforderungen für diese eingeführt wurden. Der Einwanderungsdienst erhöhte die Kosten für Einreisevisa und führte eine obligatorische Versicherung für alle in die Emirate einreisenden Touristen ein. Das Vorhandensein einer Krankenversicherung ist sowohl für den Touristen als auch für das Unternehmen, das ihn trifft, erforderlich. Wenn ein Gast aus einem Land kommt und zum Beispiel keine russische Versicherung hat, gilt in diesem Fall unsere Versicherungspolice für dessen Abwesenheit. Somit wird ein Doppelversicherungssystem erhalten. Darüber hinaus muss für jedes in die Vereinigten Arabischen Emirate ausgestellte Visum eine Kaution in Höhe von 1000 Dirham hinterlegt werden.
- Was bedeutet das?
Reiseveranstalter erhalten ein bestimmtes Visumöffnungslimit. Jedes Reisebüro wählt das Limit, das es beherrschen kann, und entsprechend wird die Anzahlung für Visa berechnet, eine "Einwanderungskarte" wird geöffnet und dann Visa für Touristen.
- Diese Kaution wird also nicht von einem Touristen, sondern von einer Firma hinterlegt?
Einzahlungsbeträge werden von Reiseveranstaltern gezahlt. Schauen wir uns alle Kosten in unserem Unternehmen an. Nehmen wir an, wir haben 1.000 Touristenvisa bestellt, eine Einzahlung von 1 Million Dirhams bei der Einwanderungsbehörde von Dubai getätigt und können laufend 1.000 Visa öffnen - das ist unser Limit. Wenn wir ein Visum für 1001 beantragen, wird die Einwanderungsbehörde es ablehnen, es zu öffnen. Das heißt aber nicht, dass wir nicht mehr als 1000 Touristen pro Jahr aufnehmen können, hier findet der Austauschprozess statt - sobald einige Touristen das Land verlassen, ziehen andere auf freie Stellen um.
- Es stellt sich heraus, dass die Begrenzung der Anzahl der Visa den Umsatz der Touristen nicht beeinflusst?
Unsere Firma hat letztes Jahr 18.500 Touristen aufgenommen, aber wenn Sie sich ansehen, wie oft wir Visa geöffnet haben, stellt sich heraus, dass innerhalb von ein bis zwei Wochen 500 bis 1000 Visa geöffnet wurden. Daher haben wir die Höchstgrenze von 1000 Visa gewählt. Dies ist die beste Option für unser Reisebüro, und das sogar ein bisschen mit einer Marge, da wir glauben, dass in der neuen Saison die Anzahl der Touristen aus Russland und den GUS-Staaten zunehmen wird.
- Wird die steigende Anzahl von Gästen mit der notwendigen und ausreichenden Anzahl von Hotelzimmern versorgt?
Wie Sie bereits wissen, haben in diesem Jahr viele neue Hotels eröffnet oder befinden sich in der Endphase der Arbeiten und stehen kurz vor der Eröffnung. Eine der schönsten und exotischsten ist ATLANTIS, The Palm (auf der Insel The Palm Jumeirah), die zweite ist ebenfalls nicht weniger schön - Westin (in der Region Jumeirah). Das Hotel ATLANTIS mit seinen fantastischen Aquarien, dem Unterwassermuseum des legendären Atlantis, dem Delphinarium, dem Wasserpark, den Luxusrestaurants und anderen Attraktionen wird ein großer Erfolg auf den Märkten Russlands und der GUS sein. Aus diesem Grund haben wir mit großer Mühe gute Verträge mit diesem Hotel geschlossen, Zimmerreservierungen und Besichtigungsboni erhalten und werden diese nun erfolgreich umsetzen.
- Die offizielle Eröffnung des Hotels ATLANTIS, The Palm ist für den 24. September dieses Jahres geplant. Wie bereit ist er, Gäste zu empfangen?
Jetzt gibt es dort eine temporäre Zugangskontrolle, damit ein neugieriges Publikum den Abschluss der Arbeiten nicht stört. Hotel ATLANTIS, The Palm wird nur großen Reisebüros, Reiseveranstaltern aus den GUS-Ländern und verschiedenen Beamten gezeigt. Zum Beispiel besuchten Vertreter unserer Firma und ich sie zweimal zusammen mit dem Generalkonsul Russlands in Dubai, Sergey Krasnogor. Das Hotel ist zu 90% bereit für die offizielle Eröffnung, wir haben bereits alle Preise erhalten, wir verkaufen aktiv Zimmer und wir erhalten eine Bestätigung darüber.
Es sollte hinzugefügt werden, dass das Hotel im Oktober nicht mit voller Kapazität verkauft wird. Das ATLANTIS Hotel, The Palm verfügt über 1539 Zimmer, die jedoch nicht alle sofort eingerichtet werden, um unnötige Probleme zu vermeiden. Die Belegung soll schrittweise zunehmen.
- Sie haben auch einen Vertrag mit dem Westin Hotel unterschrieben?
Ja, dieses Hotel hat bereits begonnen, erfolgreich auf den Tourismusmärkten Russlands und der GUS-Staaten zu arbeiten. Die Zimmer wurden den ganzen Sommer über aktiv verkauft. Und wir hoffen, dass wir durch die Unterzeichnung profitabler Verträge mit den größten neuen Hotels jetzt eine sehr gute Alternative haben, wenn bekannte Hotelketten überlastet sind und keine Zimmer in der Saison bestätigen. Ich denke, dass dieser Zustand nicht lange anhält, höchstens ein weiteres Jahr. In Dubai und anderen Emiraten werden jedes Jahr neue Hotels und Resorts eröffnet und neue Zimmer hinzugefügt. In Zukunft werden die Reiseveranstalter selbst entscheiden, welche Hotelmarke ihren Geschäften den Vorzug geben soll. In dieser Saison haben wir unsere Touristen komplett auf das ATLANTIS Hotel, The Palm und den Aquaventure Waterpark umgestellt - den größten in der Region.
- Werden Exkursionen in den neuen Wasserpark für diejenigen Touristen angeboten, die nicht Gäste des ATLANTIS, The Palm Hotels sind?
Unsere Reiseabteilung hat bereits einen Vertrag über den Verkauf von Touren und Ausflügen auf dem Gebiet des ATLANTIS Hotels erhalten. So können alle unsere Gäste die Schönheiten der Unterwasserwelt, das Atlantis Museum, das Aquarium und das Delphinarium in vollen Zügen genießen und aufregende Abenteuer an den Wasserattraktionen des Wasserparks erleben. Wir haben drei Arten von Ausflügen in dieses Hotel. Erstens ein Urlaub im Aquaventure-Wasserpark mit freiem Zugang zum Meeresstrand und ein Besuch in Strandcafés und Restaurants; Zweitens können Sie einen Ausflug in die Unterwasserwelt von Atlantis unternehmen und das Leben von 65.000 Fischen und Meerestieren kennenlernen. Drittens bieten wir eine fünftägige Mitgliedskarte an, mit der Sie das Atlantis Museum und den Wasserpark dreimal besuchen können. Es sollte klargestellt werden, dass solche Mitgliedskarten sowie einmalige Ausflüge in das Gebiet von ATLANTIS, The Palm, die Reiseveranstalter viel billiger kosten, als sie direkt an der Kasse des Hotels gekauft werden, da den Reisebüros laut Vertrag exklusive Preise angeboten werden.
- Damit kommen wir zum Thema neuer Ausflugsprogramme für Gäste von Dubai. Was werden sie sein?
Wir werden weiterhin alle unsere traditionellen Touren durch Dubai, Sharjah, Abu Dhabi durchführen. Darüber hinaus wissen unsere Stammkunden bereits, dass das Unternehmen eine 40-Fuß-Yacht für Bootsfahrten und zum Angeln erworben hat. Um den Service für unsere Gäste zu verbessern, wurde die Flotte des Unternehmens mit zwei Etagenbussen und Toyota Camry-Fahrzeugen aufgefüllt.
- Welche Überraschungen von Al Khalidiah Tourism erwarten uns in der neuen Saison?
Im November lud das Unternehmen Künstler des Fernsehprojekts Our Russia ein. Es findet nur ein Konzert im großen Saal des ATLANTIS-Hotels oder des Westin-Hotels statt. Aber wir werden später im nächsten Interview darüber sprechen.
- Vielen Dank, wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen Start in die neue Saison.
