Die Innovation wird nicht in allen Rivoli-Geschäften erhältlich sein, sondern nur an den exklusivsten Orten, wie dem berühmten Burj Al Arab Hotel.
Natürlich muss ein persönlicher Berater in der Lage sein, nicht nur sorgfältig auf die Wünsche des Kunden zu hören und die Anforderungen zu verstehen, sondern auch seinen einzigartigen und unnachahmlichen Stil einzufangen. Er muss sich auch mit zahlreichen Uhrenmarken und Manufakturen auskennen, alle Details über alte und neue Uhrenkollektionen kennen und sich über die neuesten Trends auf dem Laufenden halten.